L’ENT du collège JPL est accessible par deux portails distincts : EduConnect, le système national d’authentification, et eCollège31 via Clicnat, le portail local de la Haute-Garonne. Les élèves peuvent utiliser l’un ou l’autre selon les identifiants fournis par l’établissement ; les parents passent le plus souvent par eCollège31. Une fois connecté, Pronote est accessible depuis le menu « Scolarité » de l’ENT.
Ce qu’il faut vérifier avant de commencer
Deux points bloquent la majorité des premières connexions, avant même d’atteindre le portail.
Le navigateur. La plateforme est compatible avec Chrome, Firefox, Edge et Safari, sur ordinateur comme sur mobile. Avec tout autre navigateur, la page peut s’afficher sans erreur explicite tout en refusant silencieusement la connexion.
Le mot de passe. Selon le guide de première connexion mis à jour au 5 septembre 2025, le mot de passe doit respecter ces quatre critères cumulatifs :
- au moins 8 caractères au total
- au moins 1 lettre majuscule
- au moins 1 lettre minuscule
- au moins 1 chiffre
- au moins 1 caractère spécial (par exemple !, @, #, $…)
Un mot de passe qui ne respecte pas ce format sera refusé. C’est la cause la plus fréquente d’échec en première connexion, en particulier pour les nouveaux sixièmes qui choisissent eux-mêmes leur mot de passe lors de l’activation du compte.
Se connecter selon son profil
Élève – première connexion
- Récupérez vos identifiants auprès de l’établissement. Le collège les fournit en début d’année, généralement par courrier ou lors de la rentrée.
- Ouvrez Chrome, Firefox, Edge ou Safari.
- Rendez-vous sur l’ENT via le portail EduConnect ou eCollège31 selon ce qui est indiqué sur votre document de connexion.
- Saisissez l’identifiant et le mot de passe provisoire fournis, puis créez votre mot de passe personnel en respectant les règles de format décrites ci-dessus.
- Une fois connecté, accédez à Pronote depuis le menu « Scolarité ».
Élève – reconnexion
- Ouvrez un navigateur compatible.
- Choisissez le portail que vous utilisez habituellement : EduConnect si vous passez par l’identifiant national, eCollège31 via Clicnat si vous utilisez les accès locaux Haute-Garonne.
- Saisissez vos identifiants. Si le mot de passe a été oublié, utilisez la procédure de réinitialisation proposée sur le portail.
- Depuis l’ENT, le menu « Scolarité » donne accès à Pronote.
Parent
Les parents accèdent le plus souvent à l’ENT via eCollège31 (portail Clicnat). Les identifiants parents sont distincts de ceux de l’élève et sont fournis par le collège, généralement en début d’année scolaire ou lors de l’inscription. Si vous ne les avez pas reçus ou si vous les avez perdus, contactez directement la vie scolaire au 05 34 66 69 93.
Que faire si la connexion échoue
- Vérifiez d’abord les deux points de la checklist ci-dessous. Un navigateur non supporté ou un mot de passe non conforme règle la grande majorité des blocages sans intervention extérieure.
- Contactez M. Bacquié, administrateur ENT, en présentiel. Il reçoit en salle 118, uniquement lors des récréations : 10 h 25, 12 h 30 et 15 h 00. Il n’est pas disponible les mardis matin ni les jeudis après-midi. Ces jours-là, attendez la prochaine récréation accessible ou passez directement à l’étape suivante.
- Contactez la vie scolaire. C’est le recours de dernier ressort, en particulier pour les problèmes de connexion côté parent : 05 34 66 69 93.
Les horaires de M. Bacquié sont susceptibles de changer en cours d’année ; en cas de doute, vérifiez auprès du secrétariat avant de vous déplacer.
Checklist de dépannage rapide
Avant de contacter l’établissement, parcourez ces quatre points dans l’ordre :
- ☐ Navigateur – J’utilise Chrome, Firefox, Edge ou Safari (pas un autre navigateur).
- ☐ Mot de passe – Mon mot de passe contient au moins 8 caractères, dont 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.
- ☐ Bon portail – J’utilise EduConnect ou eCollège31 selon les identifiants fournis par le collège (les parents passent le plus souvent par eCollège31).
- ☐ Bon contact – Si tout échoue : M. Bacquié, salle 118, aux récréations (sauf mardis matin et jeudis après-midi), ou la vie scolaire au 05 34 66 69 93.